אסרטיביות: מה זה ואיך להיות אסרטיביים ביעילות
במשך שנים, מאפיין וסוג התנהגות מסוים הנכנסים לשם נחקר רבות בפסיכולוגיה הֶחלֵטִיוּת. למעשה, אדם אסרטיבי מתגלה כבטוח בעצמו, הוא אינו מפחד לאשר את כל זכויותיו ונקודות המבט שלו או להביע רגשות וצרכים. יתר על כן, כל זה נעשה בכבודו של האחר וללא פרה מראש. מסיבה זו אין זה מפתיע כי אסרטיביות נחשבת לאחת הכישורים האישיים החשובים ביותר.
הערכה עצמית היא בהחלט אחת הדרישות הבסיסיות לשיפור יכולת זו. כפי שנראה מאוחר יותר, אמירת מה שאתה חושב ללא חרדה או לחץ דורשת ביטחון עצמי טוב שניתן לחזק באמצעות כמה תרגילים יומיים.
במאמר זה נסביר לכם מהי בעצם אסרטיביות ומה ההבדלים ביחס לשתי התנהגויות אחרות בגפיים ביחס אליה, כלומר הגישה הפסיבית והתוקפנית. בנוסף, נציע לך כמה טכניקות שיכולות להיות שימושיות לפתח יכולת זו במלואה, החל בתקשורת מילולית ולא לעבור להתקרבות לאחרים.
ראה גם
מה זה אומר להיות אסרטיבי
המונח אסרטיביות מגיע מהמילים הלטיניות לשליטה וכן לִטעוֹן, שמשמעותם הראשונה היא כ"טענה ". יתר על כן, ניתן לתרגם את שניהם כ"אשר את עצמך "ומניואנס אטימולוגי זה בא מושג היסוד של המילה. למעשה, אסרטיביות עולה בקנה אחד עם היכולת להביע את נקודת המבט, הדעות והרגשות והצרכים של האדם. בהתנהגות זו אנו מכירים במאפיינים מסוימים כגון קביעת זכויותיו מבלי לפחד מחלוקת עם האחר מכיוון שתמיד מכבדים את הרעיונות של אחרים. .
אישיות אסרטיבית פורסמה לראשונה בשנת 1949 על ידי אנדרו סלטר שהגדיר אותן כמי שלא מתקשות להגן על זכותן ולהביע את מחשבותיהן או רגשותיהן, גם כאשר אלה אינן משותפות לרוב האנשים. התנהגות זו לא רק תועיל לאסרטיביות אלא גם לכל הסובבים אותם מכיוון שהם ירגישו חופשיים יותר לחשוף את עצמם.
בשנת 1959 נמשכו הלימודים כאשר ג'וזף וולפה הציג את המונח הֶחלֵטִיוּת. לאיכויות שכבר זיהה סלטר, הוסיף וולפה "עוד תנאי הכרחי כדי להיות מסוגל לדבר על אסרטיביות. הוא יתקיים רק כשיודעים לזהות את היתרונות והיכולות שלך ושל אחרים, ולהביע ולבקש הערכה לגיטימית.
התנהגות אסרטיבית לעומת התנהגות פסיבית או תוקפנית
הגדרנו "אסרטיביות כיכולת" אותנטית מכיוון שעל ידי פיתוחה אתה יכול לבטא את עצמך באופן מלא מבלי לזלזל באחרים. היא שימושית בכל ההיבטים השונים של החיים, מאותה פרטית למהדרין ועד למקום העבודה. עם זאת, אין לבלבל בין התנהגות אסרטיבית לאותן עמדות הנמצאות בקיצוניות, כלומר התנהגות פסיבית ואגרסיבית.
ניתן לזהות את רוב האנשים כיחידים פסיביים. אלה הם שכמעט ואינם נוקטים עמדה ביחס לסיטואציה מסוימת או כאשר הם נוקטים בה, אינם מביעים זאת מחשש שיתנגשו עם בן שיחו. באופן כללי, מי שמציג התנהגות פסיבית אינו מסוגל לכפות כבוד מאחרים. כל אחד מהזכויות שלו והוא מתמרן בקלות.כל זה יכול לבוא לידי ביטוי רק בכל תחומי החיים, מאהבה ועד עבודה.
בקצה הנגדי של הגישה ה"פסיבית "נמצאת האגרסיביות. היא מורכבת מ"הבעת רצונות, דעות וצרכים בקלות מבלי שתהיה לך כבוד לרעיונות של אחרים. מה שאחרים חושבים או מרגישים אין חשיבות לאנשים אגרסיביים, שיכולים להפוך בקלות למנהיגים כאשר הם מתמודדים עם אלה שאינם יכולים להתעקש בחינוך וכבוד.
קל להבין כיצד "העצמי האסרטיבי" משתלב איפשהו בין שני האישים הללו לבין שתי התנהגויות. בעלי אסרטיביות בטוחים בעצמם, יש להם מטרות מאוד ספציפיות ועובדים במסירות כדי להשיג אותם. הוא אף פעם לא מוותר על זכותו ועל ערכיו, להיפך הוא מוכן להגן עליהם מבלי שחסר לו התחשבות כלפי מי שעומד מולו.
כיצד לפתח אסרטיביות טובה: 5 צעדים להצלחה
יש אנשים שנוטים יותר להיות אסרטיביים מטבעם. עם זאת, כל אחד יכול לעבוד על היבט זה של אישיותו. למעשה, מאז המחצית השנייה של המאה הקודמת תוכנן אימון האסרטיביות שנקרא בתחילה עבור אנשים שהציגו סימפטומים של "חרדה חברתית" ואשר מעולם לא חשפו את עצמם לאחרים.
מבלי לדבר על פתולוגיות הקשורות יותר למחקר פסיכולוגי ופסיכיאטריה, טוב לומר שניתן לבצע סדרה של "תרגילים" או עמדות לפיתוח האסרטיביות שלנו באופן אוטונומי.
1. למד להביע את הצרכים והדעות שלך
מי מעולם לא חווה חילוקי דעות עמוקים עם הערה או דעה שהביעו אחרים אך אין לו אומץ להודות בכך בקול רם? זה אולי נראה אבסורדי, אבל הבעת הרעיון שלך היא אולי אחד הדברים הקשים ביותר, במיוחד במצבים מסוימים. עם זאת, דווקא בהיבט זה אתה צריך להתחיל לעבוד כדי להגדיל ולחזק את האסרטיביות שלך. אין שום רע בלומר שאתה חושב אחרת מאדם אחר: הדבר החשוב הוא לעשות את זה בצורה נכונה ובכבוד מלא לאחר.
אם אתה באמת מאמין בדעותיך, צרכיך או זכויותיך, חשוף אותן ללא חרטה. לשם כך, השקיע רבות בתקשורת שלך, מילולית ולא מילולית. השתמש בטון דיבור בטוח בלי להיות סמכותי, הסתכל בעיני בן שיחך בעיניים, הדגש את המושגים במחוות הנכונות וחייך כדי להעביר חיוביות. מעל לכל, הפעולות הנוגעות לתקשורת לא-מילולית מראות את נחישותך וללוות את מי שמקשיב לך בחשיפה שלך, ומונעת הפרעות אפשריות.
2. בעל הערכה עצמית טובה
הערכה עצמית היא אחת הדרישות המהותיות לקיום אסרטיביות ומועילה בכל תחומי החיים, החל ממערכת יחסים של אהבה ליחסי ידידות ועד לביטחון העצמי הנחוץ הן בבית הספר והן בעבודה. זהו דימוי עצמי בלבד. המאפשר לנו הכרה מעמיקה של עצמנו ושל היכולות שלנו. זה נותן לנו ביטחון ואינו גורם לנו להרגיש נחותים או מפחדים מאחרים. מי שלא מיישם את כל זה וחושב שהוא חסר ערך לא יוכל לעשות דבר מלבד להתנהג בצורה פסיבית או תוקפנית.
יתר על כן, דימוי עצמי טוב פירושו קודם כל לכבד את האדם שלך בכדי שתוכל לכבד אחרים. אמון באחרים מאפשר לנו להיפתח לעולם, ללא כל דעות קדומות או דעות קדומות. כל זה עוזר לנו להתייחס ביעילות ובשלווה עם כל אחד.
3. קח אחריות
אדם אסרטיבי יכול בקלות להוביל אחרים בעבודה מכיוון שבדרך כלל יש להם כישורי מנהיגות טובים. זה מוביל אותה לאחריות רבה יותר, במובן הכפול של המונח. למעשה, בדרך כלל לאדם אסרטיבי מקבלים משימות של יוקרה מסוימת מכיוון שהוא טוב מאוד בניהול יחסים בין אישיים. מצד שני, עם זאת, הוא גם יודע לקחת על עצמו את אחריותו במקרה של טעות ויודע לקבל ביקורת. אסרטיביות טובה פירושה שיש לך מודעות מלאה לעצמך וכי אתה ניחן ב"יכולת הקשבה מצוינת. קבלת ביקורת נתפסת כ"הזדמנות לשפר את עצמך לאור העתיד, תוך שמירה על מבט אובייקטיבי על עבודתך.
להיפך, בנסיבות כאלה, נבדקים פסיביים עלולים לאבד עוד יותר את הערך העצמי הקטן שנותר להם, ואילו אדם אגרסיבי יאשים אחרים בכישלונותיהם בכך שאינו יודע לקחת אחריות.
4. הגדירו את המטרות שלכם ורדפו אותן
להיות מודע ליכולות האישיות שלך עוזר לנו לזהות את המטרות שאנו רוצים להשיג על מנת להתמקד בהן. כך מצליח אדם אסרטיבי להשיג תוצאות נהדרות בחיים. כדי לשפר היבט זה של הדמות שלך, התחל לפרט את המטרות והיעדים שתרצה להשיג, מבלי להסיח את דעתך או לשנות את דעתך על ידי מישהו אחר. למעשה, זהו חלק מהזכויות של האדם לרדוף אחרי מה שגורם לנו להרגיש טוב ולהישאר נאמנים לנקודת המבט של האדם, אחרת תוכל לקבל את התפיסה של לחיות חיים של אחרים.
5. היו מבינים כלפי אחרים ועצמכם
כפי שכבר הזכרנו, אנשים אסרטיביים מסוגלים לקחת אחריות על מעשיהם וטעויותיהם, מבלי להאשים אחרים. גישה זו אינה רק סימן לאסרטיביות, אלא גם לבגרות ואנושיות. עם זאת, יש לפתח הבנה זו לא רק כלפי עצמנו, אלא גם כלפי אחרים. באופן לא מפתיע, על מנת לכבד באופן מלא את הסובבים אותו, לאדם אסרטיבי אין דעות קדומות ודעות קדומות, המפגין כל הזמן הבנה כלפי הזולת.
למעשה, אסרטיביות מובילה לאמירת מה שחושבים בצורה מנומסת אך מעולם לא סגורה לשינוי דעה. הבנתו של אדם אסרטיבי מוצגת גם באמצעות תקשורת לא מילולית, המורכבת ממבטים או מחוות שלעולם אינם מאשימים או מוכתבים על ידי שיפוט.
אנו יודעים כי יישום סדרת התנהגויות זו אינו תמיד קל, במיוחד לאנשים ביישנים יותר או שנוטים להיכנע ללחץ הרגשות או החרדה והלחץ. "אימון" אסרטיבי זה יכול לסייע לך בהדרגה מיום ליום, לשפר את ההערכה העצמית שלך ואת דרך ההתייחסות שלך לאחרים.
